Bảo hành “độc lạ” ăn đứt đối thủ của Di Động Mango
Đối với khách hàng thân thiết của Di Động Mango chắc không còn quá xa lạ với các chính sách Bảo Hành Vàng của shop. Tuy nhiên, với những vị khách hàng lần đầu mua hàng tại shop nên chú ý đến những chính sách dưới đây để đảm bảo tốt nhất quyền lợi của mình khi đi mua hàng nhé!
1. Bảo hành Toàn Diện tất cả mọi lỗi
Khi nâng cấp gói Bảo Hành Vàng quý khách hàng sẽ được bảo hành toàn diện tất cả mọi lỗi kể cả màn hình trong thời gian bảo hành. Đây là một lợi ích rất lớn giúp quý khách an tầm 100% khi sử dụng máy.
VD: Samsung Note 10 có chế độ bảo hành mặc định ban đầu là 30 ngày đầu được bảo hành toàn diện, 5 tháng sau không bảo hành màn hình. Nếu máy bị hỏng màn hình vào tháng thứ 4 màn quý khách nâng cấp gói Bảo Hành Vàng, quý khách sẽ tiết kiệm được ngay 4.500.000đ tiền thay màn hình.
Lưu ý: Các trường hợp được bảo hành phải đáp ứng được tiêu chuẩn bảo hành chung như trong mục "Chính sách bảo hành mặc định" ở dưới
2. Bảo hành RƠI VỠ, VÀO NƯỚC
Khi nâng cấp gói Bảo Hành Vàng, quý khách hàng sẽ được bảo hành cả trong trong trường hợp máy bị rơi vỡ, vào nước.
Trường hợp máy bị rơi vỡ, Di Động Mango sẽ ép kính miễn phí 1 lần trong điều kiện màn hiển thị, cảm ứng vẫn dùng bình thường (được ép lại mặt kính trước hoặc kính sau, không áp dụng đồng thời). Sau khi ép kính, máy sẽ hết bảo hành ngay lập tức
Các trường hợp vỡ hỏng màn, thân vỏ, linh kiện...Di Động Mango sẽ hỗ trợ 50% chi phí thay thế linh kiện zin. Sau khi thay thế, máy sẽ hết bảo hành ngay lập tức
Trường hợp máy bị vào nước, Di Động Mango với đội ngũ kĩ thuật chuyên sâu hàng đầu Hà Nội sẽ cố gắng sửa chữa và miễn phí hoàn toàn. Nếu không sửa được, Di Động Mango không phải chịu trách nhiệm và máy sẽ hết bảo hành ngay lập tức
Lưu ý: Gói Bảo Hành Vàng của các dòng máy Sony, LG, Pixel không gồm ép kính miễn phí do các dòng máy này không ép kính được
3. Máy lỗi được 1 Đổi 1 trong suốt thời gian bảo hành
Đây là đặc quyền khi nâng cấp lên gói Bảo Hàng Vàng. Trong suốt thời gian bảo hành, máy sẽ được đổi ngay khi có lỗi. Với chính sách này, quý khách hàng sẽ không phải chờ bảo hành, mọi thủ tục đổi máy diễn ra nhanh gọn trong 5 phút
4. Miễn phí sửa chữa Trọn Đời Máy
Sau khi hết thời gian bảo hành, Di Động Mango sẽ hỗ trợ công sửa chữa trọn đời máy. Quý khách hàng chỉ phải trả chi phí thay thế linh kiện nếu phát sinh, rẻ hơn rất nhiều so với bình thường. Đây là quyền lợi rất lớn chỉ có tại Di Động Mango.
5. LÊN ĐỜI ĐỔI MỚI không giới hạn với chi phí siêu tiết kiệm chỉ 8%
Với chương trình thu cũ đổi mới, những máy còn trong thời gian bảo hành sẽ được hỗ trợ nâng đời với mức phí 15% phí (tính theo giá máy bán tại thời điểm đó). Tuy nhiên với những máy được nâng cấp lên gói Bảo Hành Vàng, chi phí nâng đời chỉ còn 8%, không giới hạn số lần lên đời đổi mới, rất tiện lợi và tiết kiệm.
Trên đây là chính sách BẢO HÀNH VÀNG duy nhất chỉ có tại Mango để đảm bảo quyền lợi của người dùng. Bạn cảm thấy thế nào về những chính sách nêu trên? Hãy để lại ý kiến đóng góp trong phần bình luận phía dưới bài viết cho chúng mình biết nhé! Thanks!
Quản trị viênQuản trị viên
Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm